① 공단은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는「개인정보보호법」제18조에따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

① 공단은「개인정보 보호법」제32조에 따라 개인정보파일을 운영하고 있습니다.
② 공단에서 각종 서비스 제공을 위해 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보의 항목, 보유부서, 보유근거, 보유 및 이용기간은 다음과 같습니다.

③ 공단에서 각종 서비스 제공을 위해 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보의 항목, 보유부서, 보유 및 이용기간은 다음과 같습니다.

④ 공단이 운영하는 개인정보파일별 상세한 내용은 개인정보포털을 통해 확인할 수 있습니다.

개인정보보호위원회 개인정보포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등 요구 →개인정보파일 검색

해당링크연결

① 공단은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」제17조 및 제18조에 해당하는경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 공단은 다음과 같이 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수있습니다.

이 경우 공단은 근거법령에 의거하여 필요한 최소한의 개인정보만을 제공하며, 목적과 다르게 제공하지 않겠습니다.
③ 공단은 법률에 따라 다음과 같이 개인정보를 목적 외 제공하고 있습니다.

① 공단은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
② 공단은 위탁 계약 시 「개인정보 보호법」제26조에 따라위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한사항을 계약서 등 문서에명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 「개인정보 보호법」제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를재위탁하는 경우 공단의 동의를 받고 있습니다.
④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록하겠습니다.

1. ① 정보주체는 공단에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를행사할 수 있습니다.

   14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다

2. ② 권리 행사는 공단에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 공단은이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호서식에 따른 위임장을 제출하셔야합니다.
4. ④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다
5. ⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
6. ⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된결정에 대한 거부는 인정되지 않으며설명 및 검토 요구만 가능합니다.
   또한 자동화된 결정에 대한 거부·설명 요구는 다른 사람의 생명·신체·재산과그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
7. ⑦ 공단은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

   [개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제8호] 개인정보 열람 요구서서식[개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호] 위임장 서식

8. ⑧ 공단은 정보주체가 열람 등 요구에 대한 거절 등 조치에 대하여 불복이 있는 경우 이의를 제기할 수 있도록 필요한 절차를 다음과 같이 안내합니다.
   • 불복사유
     • 정보공개 청구에 대한 열람거절
     • 정보공개 청구에 대한 일부열람
     • 정보공개 청구일로부터 20일 이내에 공개 여부를 통지하지 않은 경우
   • 처리절차
     • 이의신청: 회사로부터 열람여부의 결정통지를 받은 날 또는 열람 거절의 결정이 있는 것으로 보는 날부터 “30일”이내 제기
     • 행정심판: 처분이 있음을 안 날부터 “90일” 이내 제기(처분이 있은 날로부터 180일이 경과하면 제기 불가)
     • 행정소송: 처분 등이 있음을 안 날부터 “90일” 이내(처분 등이 있는 날로부터 1년이 경과하면 제기 불가)

1. ① 공단은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. ② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는경우에는, 해당 개인정보(또는개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
3. ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

① 공단은 「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

• 관리적 조치
  • 1. 내부관리계획의 수립 및 시행
    공단은 개인정보보호 내부관리계획을 수립 및 시행하고 있습니다.
  • 2. 최소한의 개인정보취급자 지정 및 교육 실시
    개인정보처리 업무에 필요한 최소한의 개인정보취급자를 지정하고 정기적인 개인정보보호교육을 시행하고 있습니다.
• 기술적 조치
  • 1. 개인정보에 대한 접근 제한
    • 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 접근권한을 관리하고 있습니다.
    • 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며, 침입차단시스템과 탐지시스템을 이용하여 인가받지 않은 자의접근을 통제하고 있습니다.
  • 2. 접속기록의 보관·점검 및 위변조 방지
    • 개인정보처리시스템에 접속한 기록(식별자, 접속일시, 접속지 정보, 처리한 정보주체 정보, 수행업무 등)을 1년(또는 2년)이상 보관·관리하고 있으며, 월 1회 이상 접속기록 점검을하고 있습니다.
    • 접속기록이 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하여 안전하게 보관하고 있습니다.
  • 3. 개인정보의 암호화
    • 공단은 보유하고 있는 개인정보 중 고유식별번호, 인증정보(비밀번호 등)는 안전한 암호 알고리즘으로 암호화하여 저장·전송하고있으며, 비밀번호는 일방향 암호화하고 있습니다.
  • 4. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
    • 공단은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 또한네트워크 트래픽의 통제(Monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하고 있습니다.
• 물리적 조치
  • 1. 비인가자에 대한 출입 통제
    개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를수립, 운영하고 있습니다.

① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수있습니다. 이 밖에개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보 분쟁조정위원회
  • 홈페이지 : www.kopico.go.kr
  • 대표전화 : (국번없이) 1833-6972 / 팩스번호 : (02) 2100-2485
  • 주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층
• 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
  • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  • 전화 : (국번없이) 118
  • 주소 : (58324) 전라남도 나주시 진흥길 9 한국인터넷진흥원
• 대검찰청
  • 홈페이지 : www.spo.go.kr (이메일 : privacy@spo.go.kr)
  • 대표전화 : (국번없이) 1301
• 검찰청
  • 홈페이지 : ecrm.cyber.go.kr
  • 대표전화 : (국번없이) 182

② 공단은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로연락해 주시기 바랍니다.

• 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고
  • 총괄부서명 : 정보지원부
  • 담당자 : 정재열
  • 연락처

    연락처 : 전화번호, 이메일, 팩스번호 포함

    전화번호	이메일	팩스번호
    033-749-3731	jyjeong@bohun.or.kr	033-749-3734

③「개인정보 보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이행한 처분 또는 부작위로 인하여권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

중앙행정심판위원회 : (국번없이)110(www.simpan.go.kr)

1. ① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 공단은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게처리되도록 노력하겠습니다.
2. ② 정보주체는 제1항의 열람청구 부서 이외에‘개인정보 포털(www.privacy.go.kr)’을 통해 다음과 같이 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다

   청구절차 : 개인정보 포털 → 민원서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등 요구(본인인증 필요)

• 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
  • 총괄부서명 : 정보지원부
  • 담당자 : 정재열
  • 연락처

    연락처 : 전화번호, 이메일, 팩스번호

    전화번호	이메일	팩스번호
    033-749-3731	jyjeong@bohun.or.kr	033-749-3734

    

① 공단은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자
  • 성명 : 하유성
  • 직책 : 기획이사
  • 직급 : 상임이사
  • 연락처

    연락처 : 전화번호, 이메일, 팩스번호 포함

    전화번호	이메일	팩스번호
    033-749-3702	lucciole9@bohun.or.kr	033-749-3630

• 개인정보 보호 담당부서

  연락처 : 전화번호, 이메일, 팩스번호 포함

  담당부서	담당자	연락처
  		전화번호	이메일	팩스번호
  정보지원부	(정)김야성	033-749-3691	aswill@bohun.or.kr	033-749-3734
  	(부)정재열	033-749-3731	jyjeong@bohun.or.kr

② 정보주체는 공단의 서비스(또는 사업)를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및담당부서로 문의할 수 있습니다.공단은 정보주체의 문의에 대해 신속하게 답변 및 처리해드릴 것입니다.

① 공단은 아래 방침과 같이 고정형 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.

1. 고정형 영상정보처리기기 운영·관리 방침2. 고정형 영상정보처리기기 운영·관리 방침(안산사업소)

① 공단은 인터넷 접속정보파일 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치를 설치·운영하지 않습니다. 만약 이러한 장치를 설치·운영하게 되는 경우 본 방침을 통해 그운영 목적과 수집되는 개인정보항목을 공개할 것입니다.

1. 1. 공단은 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」제11조2에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 ‘개인정보 보호수준평가’를 받고 있습니다.
2. 2. 공단은 “2024년도 개인정보 보호수준 평가 결과 ‘A’등급을 획득하였습니다.
3. 3. 공단은 개인정보 처리방침 개선, 개인정보 처리 관련 절차서 개정 등의 개선조치를 하였습니다.

① 이 개인정보 처리방침은2025년 09월 18일부터 적용됩니다.
② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서확인하실 수 있습니다.

처리방침 변경 전/후 비교표