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고객불만족 신고센터

각 보훈병원 및 관련 사업단 연락처

감사실 : Tel. 033-749-3825, Fax. 033-749-3737

본사 및 소속기구

본사

고객지원 : 033-749-3825

대표전화 : 033-749-3600

중앙보훈병원

고객지원: 02-2225-1688

대표전화 :02-2225-1114

부산보훈병원

고객지원: 051-601-6021

대표전화 :051-601-6000

광주보훈병원

고객지원: 062-602-6774

대표전화 :062-602-6114

대구보훈병원

고객지원: 053-630-7832

대표전화 :053-630-7000

대전보훈병원

고객지원: 042-939-0297

대표전화 :042-939-0114

인천보훈병원

고객지원: 032-363-9702

대표전화 :032-363-9800

위탁병원관리단

고객지원: 033-749-3842

대표전화 :033-749-3600

보훈원

고객지원: 031-250-1531

대표전화 :031-250-1500

보훈교육연구원

고객지원: 031-250-8523

대표전화 :031-244-8191

수원보훈요양원

고객지원: 034-240-9003

대표전화 :031-240-9000

광주보훈요양원

고객지원: 062-602-5850

대표전화 :062-602-5800

김해보훈요양원

고객지원: 055-340-8511

대표전화 :055-340-8585

대구보훈요양원

고객지원: 053-606-3003

대표전화 :053-606-3000

대전보훈요양원

고객지원: 042-829-3010

대표전화 :042-829-3000

남양주보훈요양원

고객지원: 031-579-7010

대표전화 :031-579-7000

원주보훈요양원

고객지원: 033-769-2061

대표전화 :033-769-2000

전주보훈요양원

고객지원: 063-220-0723

대표전화 :063-220-0777

보훈재활체육센터

고객지원: 031-259-0903

대표전화 :031-259-0900

보훈휴양원

고객지원: 043-855-7328

대표전화 :043-854-2121

고객만족도 조사와 결과 공표

  • 고객만족도 조사를 매년 1회 이상 실시하여 고객의 불편사항을 수시로 파악하겠습니다.
  • 또한, 고객만족도 조사결과를 우리공단 홈페이지에 공표하고 서비스 수준을 향상시킬 수 있도록 지속적으로 노력하겠습니다.
  • 고객만족도 평가결과의 잘못된 점은 개선하여 보다 나은 서비스를 제공하도록 하겠습니다.

고객이 협조하셔야 할 사항

  • 우리 공단에서 운영하는 보훈병원 및 복지사업분야의 시설은 국민의 세금으로 운영되며, 여러 사람이 함께 이용하는 공공시설이므로 시설물을 아껴주시기 바랍니다.
  • 보훈병원 및 복지시설 내에서는 소란행위, 흡연, 고성 및 난폭한 언어사용 등 다른 고객에게 피해를 주는 행위를 삼가해주시기 바랍니다.
  • 특히, 보훈병원은 국가를 위해 업무수행 중 불의의 부상을 당해 오랜 시간동안 치료를 받고 있는 국가유공자분들을 위한 시설이므로 환자분에 대한 예우 및 주의를 기울여 주시기 바랍니다.
  • 고객 상담 중 부득이하게 개인신상정보를 요청할 수 있으므로 양해해 주시기 바랍니다.
  • 담당부서복지관리부

    연락처033-749-3724

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