열린마당
고객서비스 헌장
국가유공자와 국민을 향한 우리의 정신
우리공단 임직원은 국가유공자와 국민에게 최상의 의료·복지 서비스를 제공함으로써 건강하고 행복한 미래를 만들어가기 위하여 최선의 노력을 다하겠습니다.
- 하나,우리공단 임직원은 국가유공자와 국민에게 최상의 의료·복지 서비스를 제공함으로써 건강하고 행복한 미래를 만들어가기 위하여 최선의 노력을 다하겠습니다.
- 하나,우리는 국가유공자와 국민의 진료·재활, 복지증진을 최우선으로 여기겠습니다.
- 하나,우리는 국가유공자와 국민들에게 사랑과 신뢰를 받을 수 있도록 언제나 친절하고 편리한 서비스로 정성을 다해 모시겠습니다.
- 하나,우리는 국가유공자와 국민들의 의견을 존중하고 잘못 제공된 서비스를 바로 개선하겠습니다.
이와 같은 목표를 달성코자 「서비스 이행표준」을 정하고, 이를 성실히 실천할 것을 모든 국가유공자와 국민께 약속드립니다.
한국보훈복지의료공단 이사장외 임직원 일동
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