기타정책
교육서비스헌장
우리 보훈교육연구원은 "대한민국의 보훈정신함양"및 "장기복무 전역예정자 및 전역자에 대한 성공적인 사회적응과 조기정착 지원"을 위하여 최선의 교육서비스를 제공할 것이며, 국민과 상대방을 먼저 생각하는 자세로 교육생 한분 한분을 친절히 모실 것을 다짐하며, 다음 사항을 실천하겠습니다.
- 하나,우리는 교육생을 "고객"이라는 기본이념 하에 교육생등이 최상의 교육을 받을 수 있도록 교육받는 분들의 입장에서 업무를 수행하겠습니다.
- 하나,우리는 수요자 중심의 교육서비스를 위해 새로운 교육 프로그램을 지속적으로 개발하여 고품질의 고객지향적 교육서비스를 제공하도록 노력하겠습니다.
- 하나,우리는 쾌적한 교육 환경을 유지하여 교육생들의 자율적인 참여로 신명나는 교육이 되도록 최선을 다하겠습니다.
- 하나,우리는 우리 연구원에서 교육받은 모든 교육생은 우리의 평생 고객임을 자각하고, 최상의 서비스를 실천하겠습니다.
- 하나,우리는 교육서비스와 관련된 불편ㆍ불만ㆍ건의사항 등을 신속히 수용 또는 시정조치함으로써 대한민국 최고의 보훈정신함양 및 제대군인 교육기관으로 발전시키겠습니다.
이와 같은 목표를 달성하기 위하여 구체적인 『교육서비스 실천 준칙』 을 마련하여 성실히 실천할 것을 약속드립니다.
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